Перед приёмкой квартиры у застройщика
Если дом уже отапливается, тепловизор показывает промерзания и продувания, которые на глаз увидеть невозможно. До акта — это аргумент для устранения за счёт застройщика.
Загружаем страницу...

Проверим окна, откосы, углы, наружные стены, радиаторы и зоны риска перед ремонтом, приёмкой или претензией. На месте покажем, где есть перепад температур, а в отчёте зафиксируем проблемные участки с условиями съёмки.
01 / когда нужен
Проверка нужна, когда дефект не виден глазами: стена кажется холодной, на окнах появляется конденсат, в углу темнеет отделка, рядом с откосом тянет воздухом или в одной комнате заметно прохладнее, чем в остальных.
Если дом уже отапливается, тепловизор показывает промерзания и продувания, которые на глаз увидеть невозможно. До акта — это аргумент для устранения за счёт застройщика.
Проверка окон, откосов, наружных стен и лоджий до отделки. Закрывать ремонтом проблемный участок дороже, чем устранить причину до укладки утеплителя и обоев.
Холодная стена, сквозняк, разная температура по комнатам, конденсат на окнах. Тепловизор показывает источник, а не только симптом.
Чёрные пятна в углах, конденсат, влажный угол — часто это следствие промерзания или мостика холода. Камера показывает зону, где материал остывает ниже точки росы.
Спор с застройщиком, УК, подрядчиком или продавцом. Нужна не устная оценка, а фиксация с условиями съёмки и термограммами.
Особенно для торцевых квартир, последних этажей, угловых комнат и квартир с большими окнами. Дешевле проверить за один выезд, чем закрыть проблему чужого ремонта.
Опишите, где холодно или мокнет. Подскажем, есть ли смысл делать съёмку именно сейчас или лучше дождаться холодного сезона.
Понять, поможет ли тепловизор02 / зоны
Маршрут осмотра строится по вашей ситуации: приёмка, холодная комната, влажный угол, новые окна, ремонт после подрядчика или спор с УК.
02.1 / реальные находки
Это термограммы из нашей практики, не стоковые картинки. Каждый кадр — реальный дефект в квартире Санкт-Петербурга или Ленинградской области: инфильтрация воздуха, мостики холода, ошибки монтажа тёплого пола, нарушения вентиляции.
На фотографиях видна реальная техника съёмки: тепловизоры Flir E4 и Testo 865, подпись Cityprof и формулировка дефекта в кадре. Такие же материалы вы получите по итогам обследования вашей квартиры.
Заказать обследование квартиры03 / условия
Чтобы термограмма была не «красивой картинкой», нужна разница температур внутри и снаружи, работающая система отопления и доступ к стенам, окнам, откосам и радиаторам. Если условия слабые — мы честно предложим перенос.
Лучший результат — когда снаружи холодно, а внутри тепло (рекомендуемая разница температур не менее 10–15°C). Летом тепловизор покажет меньше — это нужно понимать заранее.
Без отопления тепловая картина искажается: камера фиксирует «холодную квартиру», а не реальные дефекты. Если ЦО ещё не запустили, проверка переносится.
Шторы, крупная мебель и вещи у проблемных стен лучше убрать заранее. Камера видит только то, что в кадре — занавес даёт ложный тепловой контраст.
Если незадолго до выезда меняли окна, включали тепловую пушку или шли мокрые работы — это исказит картину. Лучше дождаться, пока температура и влажность стабилизируются; точную паузу согласуем по ситуации.
Несколько коротких вопросов до выезда — и вы не платите за слабую съёмку, а мы не делаем работу, которую заведомо нельзя зафиксировать.
Проверить условия перед выездом04 / результат
Клиенту важно понимать, где зона риска, что это может означать, какие данные зафиксированы и какой следующий шаг разумен.
Цветные тепловые снимки зон риска с привязкой к комнате и стене. Дополнительно — обычные фото для ориентации, чтобы термограмма читалась без догадок.
Дата, наружная температура, отопление, ограничения доступа. Без этих данных тепловой снимок — просто картинка; с ними — основа для разговора с застройщиком или УК.
Окна, откосы, углы, стены, радиаторы, влажные участки. По каждой зоне — что видно по температуре и какая может быть причина.
Простым языком: где зона риска, что это может означать, какие данные зафиксированы, какие работы нельзя начинать до устранения причины.
Формат результата согласуем до выезда. Если нужен письменный отчёт, готовим PDF с термограммами, фото, описанием условий и выводами.
Кому предъявлять, что уточнять, какие работы безопасно начинать, а какие зоны нельзя закрывать ремонтом до фиксации причины.
05 / до ремонта
Если промерзание спрятано в откосе, наружной стене или примыкании, после чистовой отделки спор почти всегда неприятнее: нужно доказывать источник проблемы и думать, что вскрывать.
Проверить перед ремонтомОсобенно полезно для торцевых квартир, последних этажей, лоджий и квартир с большими окнами.
06 / для спора
Обследование может помочь в споре, если результат оформлен аккуратно: с условиями съёмки, фото, термограммами, описанием проблемных мест и выводом специалиста. Победу в споре обещать нельзя, но слабые доказательства точно мешают.
К обращению — список зон промерзания, термограммы и условия съёмки. Это переводит разговор из «нам холодно» в конкретные участки и нарушения.
Показываем, где температура поверхности или приток холодного воздуха требуют проверки со стороны управляющей компании — фасад, кровля, общедомовые узлы.
Отделяем дефект окна, откоса, утепления или отопления от субъективного «мне холодно». По выводам легче требовать переделок без долгих эмоциональных споров.
Передаём понятную фактуру, а не набор неподписанных изображений. Для судебного сценария заранее согласуйте нужный формат документа с юристом.
07 / стоимость
Не соревнуемся с минимальной ценой по рынку. Честно показываем состав: что входит в базовый осмотр, когда нужен расширенный отчёт и как считается выезд в Ленинградскую область.
07.1 / расчёт
Назовите адрес, площадь и задачу: приёмка, холодная квартира, ремонт или претензия. Калькулятор даёт ориентир, точную цифру скажем после короткого разбора.
08 / приборы
Тепловизор — основной прибор для этой услуги. Гигрометр, анемометр, дальномер и эндоскоп помогают подтвердить причину: где конденсат, где продувание, где влага.
09 / процесс
Маршрут заранее: что подготовить, что делает эксперт, когда будут выводы и в каком виде их можно передать дальше.
Уточняем адрес, дом, этаж, отопление, проблему, погоду и цель проверки. Часть вопросов можно закрыть до выезда.
Просим открыть доступ к окнам, стенам, радиаторам и проблемным местам. Убрать шторы и мебель у проблемных зон, если возможно.
Проверяем зоны риска тепловизором, фиксируем обычные фото и термограммы с описанием условий. Стандартная квартира обычно занимает 1–2 часа.
Сразу объясняем, что видно по температурной картине, где дефект, а где особенность съёмки. Вопросы можно задать прямо во время осмотра.
Передаём результат в согласованном формате: устные выводы, чек-лист, отчёт PDF или материалы для претензии. Срок отчёта фиксируем до начала работ.
Если погода или отопление сейчас не подходят — предложим другое окно по сезону. Лучше один точный выезд, чем три слабых.
Запланировать выезд10 / вопросы
Если вашего вопроса нет в списке — напишите в мессенджер. По многим случаям можно ответить до выезда.
11 / смежные услуги
Оставьте заявку. Уточним условия съёмки и задачу: приёмка, холодная квартира, проверка перед ремонтом или материалы для претензии. Если погода, отопление или доступ к стенам не позволяют получить нормальный результат — скажем об этом до выезда.
Телефон: +7 (812) 332-54-74
Работаем: Пн–Вс, 9:00–21:00
Что беспокоит: холодный угол, окна, плесень, приёмка, спор — опишите в мессенджере.